隐私政策

Happy Mamaland Limited（英国公司编号 17215430）是 GlobalBazi 网站、排盘、报告、会员及付款相关个人资料的资料控制者。注册办事处：8 Camden Row, Cuckoo Hill, Pinner, England, HA5 2AH。

如有隐私、资料保护或 GDPR 权利要求，请电邮 support@globalbazi.com，并在主旨列明「隐私 / GDPR」。一般客户服务、订单或付款查询，亦可使用同一电邮联系我们。

我们会收集你主动提交的账户资料，例如姓名或称呼、电邮地址、登录状态、语言偏好、客服讯息及账户设定。

为提供八字排盘及报告，我们会收集出生日期、出生时间、出生城市或国家、性别、关系标签、命盘名称、家庭或双人比较资料、命名偏好，以及你在表格内提交的补充内容。

为处理交易，我们会保存订单、发票、付款状态、付款服务供应商交易识别码、退款或爭议记录。完整銀行卡号码、CVV 或同等敏感付款凭证由付款服务供应商处理，我们不会直接保存。

我们亦可能收集技術资料，例如 IP 地址、裝置及浏览器资料、页面浏览、错误记录、cookie、分析事件及安全日誌，用于网站运作、安全、防止濫用及改善服务。

如果你为伴侣、家人、子女、客户或其他人士提交出生资料或关系资料，你确认你有合法权限、同意或其他有效依据向我们提供该等资料，并已向有关人士说明资料会被用作生成八字报告或相关服务。

请不要在自由文字栏位提交不必要的敏感资料，例如健康状况、宗教信仰、政治意见、身份证明文件号码、銀行账户资料或其他与服务無关的高度敏感资料。

我们使用个人资料履行与你的合约，包括建立免费命盘、生成付费报告、保存账户内容、处理付款、发出发票、提供客户支持及管理订单。

我们亦基于合法利益处理资料，以维持网站安全、防止诈骗或濫用、分析服务表现、改善产品体验、排查技術错误、保护公司权利及回应合理查询。

在法律要求下，我们会保存必要交易、会计、税务、公司合规、退款、爭议及反诈骗记录。当我们依賴同意处理 cookie、非必要分析或市场推广资料时，你可按提供的方式撤回同意。

付款由 Worldpay、Stripe 或其他受规管付款服务供应商处理。付款供应商会根据其自身隐私政策及合规要求处理付款方法、身份验证、风险評估、爭议及退款资料。

我们会使用付款及订单资料核对交易、提供数码内容、处理退款、处理 chargeback、回应付款服务供应商或銀行查询，以及履行会计、税务和审计责任。

我们可能使用必要 cookie 以维持登录、保安、購物或付款流程。沒有这些 cookie，部分网站功能可能無法正常运作。

如启用 Google Analytics 或同等工具，我们会收集匯总或假名化的使用资料，用于了解流量、转换、错误及页面表现。你可通过浏览器设定、cookie 工具或供应商提供的退出方式管理非必要追踪。

GlobalBazi 的报告可能由规则引擎、内容模板及自动化文字整理工具辅助生成。这些处理用于提供你要求的命理内容，不用作信貸、保险、招聘、医疗、法律或其他会对你生成法律或同等重大影响的自动化决策。

你提供的出生资料会影响命盘及报告内容。你可要求更正错误资料，或在账户功能可用时自行更新或删除。

我们只会在有需要时与受信任服务供应商分享资料，例如网站寄存、数据库、身份验证、付款、电邮、分析、错误监控、客服及安全供应商。这些供应商只可按我们指示或其法定合规责任处理资料。

我们亦可能在法律要求、法院命令、监管要求、付款爭议、反诈骗调查、執法要求、公司重组、合并、出售或保护我们、用户或第三方权利和安全时披露必要资料。

我们的用户、供应商和云端基础设施可能位于英国、欧洲经濟区、美国、香港或其他地区。当个人资料转移至英国或欧洲经濟区以外地区时，我们会在需要时采用适当保障措施，例如 adequacy regulations、Standard Contractual Clauses、供应商资料处理协议或其他合法转移机制。

账户、命盘和报告资料通常会保留至你删除账户或要求删除为止，除非我们需要保留资料以完成订单、处理爭议、维持安全或履行法律责任。

付款、发票、退款、税务及会计记录通常会按英国法律和合理业务需要保存最多六年或更长的法定期限。安全日誌、错误记录和分析资料会按需要保留较短期间，或以匯总形式保存。

在适用法律下，你可要求查阅、更正、删除、限制处理、资料可携、反对处理，以及在我们依賴同意时撤回同意。请通过 support@globalbazi.com 提交要求，并在主旨列明「隐私 / GDPR」。我们可能需要验证你的身份及账户擁有权。

如你位于英国，你亦有权向 Information Commissioner's Office（ICO）投诉。ICO 网站为 https://ico.org.uk/。如你位于其他地区，你亦可向当地资料保护机构查询。

我们采取合理技術及组织措施保护资料，包括使用受信任云端供应商、权限控制、加密传输、付款供应商托管付款资料及日誌监控。然而，任何互联网服务均不能保证百分百安全。

GlobalBazi 不面向 18 歲以下人士直接销售。父母或监护人可在有合法权限下为未成年人提交资料及購買相关报告。

我们可能因法律、付款服务供应商要求、产品功能或营运需要更新本政策。重大变更会在网站上更新日期及内容；在法律要求下，我们会以适当方式通知你。